Software voor arbodiensten
PractiPlan is een vertrouwde partner van arbodiensten. Cliënten plannen met PractiPlan zelf 24/7 online een afspraak in. Ook maken cliënten gemakkelijk gebruik van vragenlijsten voor bijvoorbeeld periodieke keuringen. Op maat gemaakt, helder en veilig.
Voordeel voor
arbodiensten
Met PractiPlan geeft u cliënten een extraatje: de optie om op ieder moment afspraken te kunnen plannen, gemakkelijk online.
Voordeel voor
receptionisten
Kortere lijntjes en minder administratieve lasten. Cliëntgegevens worden direct met andere systemen gekoppeld.
Voordeel voor
cliënten
Cliënten kunnen elk moment van de dag hun afspraken inplannen. Zonder wachttijden. Vragen worden van tevoren beantwoord.
Resultaten bij arbodiensten
Minder administratieve druk: receptionisten richten zich volledig op de kerntaken en het verlenen van goede service.
Geen constante stroom van telefoontjes
Tevreden en betrokken cliënten
Handig gebruik van vragenlijsten
Vragenlijsten gemakkelijk online beschikbaar
Door de beschikbaarheid van gepersonaliseerde vragenlijsten heeft u veel cliëntgegevens al voor de afspraak paraat. De begeleiding gaat snel en gericht van start.
- Afname telefoondruk 54%
- Cliënttevredenheid 92%
- Tijdwinst in cliëntgegevens 72%
Minder stress, hoger rendement
Snel inplannen zorgt voor continuïteit
Werknemers willen snel met arbo-deskundigen in contact komen. Tegelijk streven uw professionals naar een traject waarbinnen werknemers verantwoord en snel weer aan het werk kunnen gaan. Lang op een afspraak wachten is niet nodig. Cliënten hebben de regie en plannen zelf hun afspraken in.
Afspraken inplannen
24/7 online afspraken maken en uw arbodienst altijd bereikbaar.
Heldere communicatie
De optie automatische herinneringen te versturen, per e-mail.
Veilig databeheer van cliënten
Alle data veilig in de cloud, dus geen zorgen om back-ups.
Grotere betrokkenheid
Prettige communicatie verbetert betrokkenheid van cliënten.