Met ingang van 17 juli 2025 introduceert PractiPlan een waardevolle verbetering voor locatiegebonden afspraken: de mogelijkheid om een volledige PDF-routebeschrijving toe te voegen per vestiging. Deze update vergroot de duidelijkheid voor cliënten en vermindert vragen over bereikbaarheid.
Het probleem: beperkte ruimte voor route-instructies
Tot voor kort konden gebruikers slechts één regel vrije tekst toevoegen bij het veld ‘Opmerkingen voor de cliënt’. Deze informatie werd opgenomen in de bevestigingsmail, maar bood weinig ruimte voor nuance of meertalige instructies.
De oplossing: bijlagen uploaden per vestiging
Vanaf nu is het mogelijk om bij elke vestiging een PDF-routebeschrijving te uploaden. Denk aan: meertalige instructies, plattegronden, parkeerinformatie of instructies voor toegang.
Altijd actueel en automatisch aangepast
Bij het verzetten van een afspraak past PractiPlan de bevestiging automatisch aan. De nieuwe routebeschrijving wordt dan getoond (of niet als er geen document is).
Tip voor gebruikers
Vermeld in het veld ‘Opmerkingen voor de cliënt’ dat er een aparte routebeschrijving beschikbaar is. Bijvoorbeeld: ‘Zie de losse routebeschrijving / Use the separate route description.’
